智能锁用指纹打不开了怎么回事？怎么办？
指纹锁突然没反应，灯也不亮，别急，大概率是电池没电了！智能锁电量耗尽前一般会有提示，平时多留意。这时候，先找找锁体底部有没有USB应急供电口，拿个充电宝插上试试。要是能通电开门，赶紧进去换电池。记住，平时**留把机械钥匙在车里或办公室，这可是最后的救命稻草，千万别全锁屋里了。
1、要是锁有电，但指纹咋按都提示失败，先别急着怪锁。看看你的手指，是不是刚洗完手没擦干，或者沾了油污、护手霜？
2、再看看锁的识别区，是不是蒙了一层灰？这些都会影响识别。拿块干净的眼镜布或者软纸巾，把识别区和手指都擦一擦。要是冬天手太干，智能锁维修培训提示您，可以哈口气或者涂点护手霜，等吸收了再试。
3、指纹不是一成不变的，尤其是老人和小孩，指纹比较浅，或者手指脱皮、干裂，都可能导致之前录入的指纹失效。
4、这时候，与其跟锁较劲，不如删了旧指纹，重新录入。录入的时候，同一个手指可以换个角度多按几次，比如指尖、指腹、侧面都录进去，这样识别率会高很多。
5、你有没有连续输错好几次密码或者指纹？很多智能锁为了安全，连续失败5次就会自动锁定，一般是90秒到3分钟。
6、这时候你咋试都没用，只能干等着。所以，要是遇到识别失败，先别急着猛按，冷静一下，看看是不是触发了锁定。等几分钟再试，或者直接换种方式，比如用密码、手机APP或者机械钥匙开门。
7、是的，尤其是冬天，温度太低，指纹锁的传感器灵敏度会下降，电池性能也会变差。如果锁装在室外或者门口风大，更容易出问题。
8、这时候，可以先用手捂热识别区，或者用体温焐热手指再试。夏天如果阳光直射识别区，强光也可能干扰光学传感器，用手挡一下光再试。
9、要是清洁、换电池、重新录入指纹、等锁定解除都试过了，还是不行，那可能就是硬件出问题了。
10、比如指纹模块老化、内部线路故障，或者系统死机。这时候，别自己瞎拆，容易弄坏。赶紧翻出购买时的保修卡，联系厂家售后。
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